Respect des personnes: nous intervenons sur les comportements et non sur les individus;

Objectifs concrets: nous sommes résolument orientés vers l’atteinte d’objectifs réalistes à court et moyen termes, que nous identifions en collaboration avec les individus ou les équipes avec lesquels nous travaillons;

Structure: Nous encourageons la mise en place de structures pour encadrer et soutenir de manière cohérente le travail des individus et des équipes;

Leadership: Nous croyons à la nécessité d’un leadership formel à la fois bienveillant et affirmatif;

Collaboration: Nous privilégions la collaboration et l’accompagnement, de façon à favoriser le transfert des connaissances et à encourager l’autonomie.